Chapeau en feutre de castor Konig Genève pour homme

Guide d'entretien du chapeau en feutre :

Les chapeaux en feutre ne doivent en aucun cas être nettoyés à sec ou lavés. Vous pouvez utiliser une brosse à poils doux pour éliminer les éventuelles traces de surface. Brossez délicatement la surface du chapeau en commençant par le centre du dos et en progressant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

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Période de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner les articles pour un remboursement ou un échange.

Conditions de retour

Les articles doivent être :

• Jamais porté, non lavé et dans son état d'origine avec étiquettes attachées.
• Sans taches, marques ou odeurs.
• Accompagné de son emballage d'origine.
• Fonctionnement dans un état neuf

Articles non retournables

• Articles en solde en fin de série.
• Vêtements intimes tels que lingerie, maillots de bain, etc.
• Articles personnalisés.

Remboursements

Il peut falloir jusqu'à 2 semaines pour que nous recevions et traitions votre retour ou votre échange. Nous créditerons votre mode de paiement d'origine, sauf indication contraire.

Expédition de retour

Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article est arrivé endommagé, incorrect ou présente des problèmes de fabrication pendant sa période de garantie.

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Comment retourner un article

• Contactez notre service client en cliquant ici, avec votre numéro de commande et le motif du retour.
• Emballez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine.

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Tous les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :

Groupe Konig SA

2 Place des Alpes

1201 Genève

Suisse

+41 22 732 77 87

Échanges

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Garantie du produit

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Articles endommagés ou incorrects

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